Commandes clients
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Ajouter un fichier en PJ des mails
Il est possible d'ajouter des pièces jointes dans les e-mails transactionnels. Si vous souhaitez configurer vos e-mails (comme...
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Annulation automatiques des commandes
Il est désormais possible d'annuler automatiquement des commandes impayées ou en erreur de paiement au bout d'un certain nombre...
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Comment gérer ses commandes
Lorsqu'une commande est passée sur votre boutique, vous recevrez un e-mail de passage de commande intitulé "Commande sur votre...
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Configurer le lien de suivi
Pour compléter ce champ, rendez-vous dans votre tableau de bord puis cliquez sur "Configuration Ecommerce" > "Expéditions"....
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Créer un compte client professionnel
Créer un compte client professionnel Vous devez activer votre module B2B avant de créer un compte client professionnel. Afin de...
![Etats supplémentaires des commandes](https://help.on-store.fr/pub/2017/.etats-suppementaires_s.jpg)
Etats supplémentaires des commandes
Par défaut, votre boutique dispose d'états classiques de commande, à savoir : Annulée En attente Payée En préparation Expédiée...
![Exporter ses factures](https://help.on-store.fr/pub/2021/.exporterfacture_s.jpg)
Exporter ses factures
La fonctionnalité d'export de factures vous permet d'exporter toutes les factures liées à vos commandes sur une période donnée....
![Génération d'avoir](https://help.on-store.fr/pub/2017/.generation-avoir_s.jpg)
Génération d'avoir
La génération d'avoir vous permet - en cas de non satisfaction ou d'erreur de facturation - de rectifier une facture émise. Pour...
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Paiement à vérifier
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